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工作动态
安徽国家铜铅锌质检中心靠前服务“把脉问诊” 助力企业提质增效
发布日期:2023-10-26 点击数:314次 来源:国家铜铅锌及制品质量监督检验中心
  

“企业产品检验、新产品研发、企业质量体系建设等方面存在什么困难?我们能为你们做些什么?对我们的工作有何建议?”近日,安徽国家铜铅锌质检中心“党员技术服务队”深入企业一线,走访调研倾听企业心声,宣讲服务政策,为企业“把脉问诊”,在实干中践行党员誓言,靠前服务助力我市铜产业企业提质增效。“党员技术服务队”由中心党支部主要负责人牵头,各检测部室高中级职称党员同志和青年技术骨干带头参加成立。队伍组建以来,主动作为,讲“实绩”,比奉献,以集中与分散相结合的灵活方式开展工作,既有平时的“单兵作战”,又有集中兵力的“重点突破”。

一是上门走访,解决难题。“党员技术服务队”亲自上门走访部分企业,详细询问企业急需解决的难题,为企业开通检验检测绿色通道,只要符合业务能力范围,提供“即到即检”服务。同时,积极满足企业的特殊检测需求提供检测数据跟踪分析实时比对项目,反复验证确保企业新产品研发质量,助力新产品早日投产增效;对于因疫情原因,生产经营活动受到重大影响,且缴纳检测费用确有困难的企业,“党员技术服务队”积极为其争取全流程年度协议结算服务,并为其争取最大限度的费用减免。

 

二是深入一线,解决问题。“党员技术服务队”走进企业的生产车间、实验室,面对面、手把手帮助指导企业技术人员提高检验检测能力,开展现场检验点评,讲解技术要点,增强对产品标准的理解和对检验方法的掌握。帮助企业分析质量不合格原因,解决工艺中出现的问题,提供质量改进建议。对于企业面临的产品质量问题和困难进行搜集整理,并提出了可行性的建议和解决方案,增强了企业迎难而上、抓住机遇、化危为机的决心和信心。

三是创新模式,多措并举。“党员技术服务队”创新网上办公渠道,针对省外市外客户和路途较远地区的企业,开辟“零见面”绿色通道,安排党员同志主动对接并引导企业连通即时会议“把脉问诊”,样品快递到实验室,数据跑路、服务在线,同时检验检测及时准确方便快捷。“党员技术服务队”承诺“企有所呼,我必有应”,7*24小时时时在线,通过电话、电子邮件、微信等多种方式,随时随地为企业检验工作排忧解难,协助他们分析相关产品的各项性能指标,确保了企业产品质量和后顾之忧。今年以来,安徽国家铜铅锌质检中心“党员技术服务队”已先后走访企业40余家,答复企业咨询200余次,指导企业检验人员20余人次。服务队坚持提前介入,强化技术支撑,将服务重心前移,全过程为企业服务,在一线帮助企业及时完成各类检验检测任务,保证产品质量检验工作的顺利进行。

下一步,安徽国家铜铅锌质检中心将继续以“党员技术服务队”为先锋,依托两个国家质检中心技术优势将技术支撑服务和党建活动有效融合,认真贯彻落实党的二十大精神,全面推进“党建+技术服务”品牌创建,进一步发挥技术优势,不断提升主动服务意识和服务质量,引导全体党员干部立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局,展示新时代共产党员的良好风貌。

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